2026年1月13日 星期二

寵物醫療暨醫療輔助美容同意書

 寵物醫療暨醫療輔助美容同意書

(聖保羅動物醫院)

本人(以下稱「飼主」)同意由 聖保羅動物醫院(以下稱「本院」),依獸醫專業判斷,為本人所飼養之寵物提供診療、檢查、治療、照護及必要之醫療輔助性美容處置,並確認已充分了解並同意下列事項:

 

一、飼主基本資料

  • 飼主姓名:____________________________
  • 聯絡電話:____________________________
  • 聯絡地址:____________________________

二、寵物基本資料

  • 寵物姓名:____________________________
  • 種類:犬 貓 其他:__________
  • 品種:_______________________________
  • 性別:公 母 已結紮 未結紮
  • 年齡:________

 

三、健康狀況告知義務

飼主確認已如實告知寵物之健康狀況與病史,包括但不限於:

皮膚疾病
心臟或呼吸系統疾病
癲癇或神經系統疾病
年老體弱
懷孕或哺乳中
其他:____________________________

飼主了解,前述資訊將影響醫療及相關處置風險評估,若因未據實告知而導致不利後果,相關責任由飼主自行負擔。

 

四、醫療及醫療輔助處置風險告知

飼主了解並同意:

  1. 即使在合理專業操作下,醫療與相關輔助性美容處置仍可能因寵物個體差異、年齡或既有疾病,而發生暫時性不適、皮膚紅腫、剃毛影響外觀或其他不可預期反應。
  2. 上述情形屬一般可合理預期之醫療風險,非屬醫療疏失。

 

五、緊急醫療授權

若寵物於診療或相關處置過程中發生緊急狀況,飼主同意:

  • 本院得依專業判斷,立即採取必要醫療措施;
  • 如無法即時聯繫飼主,仍得基於動物生命與福祉先行處置;
  • 因此所生費用依法由飼主自行負擔。

 

六、責任歸屬

本院將依獸醫專業與合理注意義務提供服務;
除因本院或其人員之故意或重大過失所致外,對因寵物自身健康或不可預期因素所生之結果,本院不負損害賠償責任。

 

七、同意聲明

本人已詳閱並理解本同意書內容,並同意由聖保羅動物醫院提供相關醫療服務。

飼主簽名:________________________
日期:________ ________ ________

 

2026年1月11日 星期日

寵物喪失(Pet Loss)《悲傷輔導者12技巧》

 

寵物喪失(Pet Loss)《悲傷輔導者12技巧》


CARD 1:情緒反映(Emotion Reflection

使用時機

  • 當來談者出現強烈情緒:悲傷、罪惡、自責、恐懼、焦慮。

一句話原則

不搶答、不建議,先讓情緒被「看見」。

示範語句

  • 「這件事讓你非常痛。」
  • 「我聽得出來,你現在很難受。」
  • 「你正被這些情緒壓得喘不過氣。」

CARD 2:正常化(Normalization

使用時機

  • 來談者覺得自己反應「不正常、太誇張、太脆弱」。
  • 特別常用於:安樂死、突發事故、自責、走失不明。

一句話原則

讓他知道「不是只有你會這樣」。

示範語句

  • 「很多愛動物的人在這種情況都會有類似感受。」
  • 「會這樣想,通常是因為你真的很在乎。」
  • 「這是很自然的反應。」

CARD 3:情緒命名(Naming the Emotion

使用時機

  • 情緒混亂、語速快、失序、無法描述的痛。

一句話原則

換一句更清楚的語言,讓來談者知道「發生了什麼」。

示範語句

  • 「那是一種突如其來的恐懼。」
  • 「你現在的心情有悲傷,也有一點內疚。」
  • 「那個畫面讓你受到驚嚇。」

CARD 4:允許情緒(Emotional Permission

使用時機

  • 當來談者說:「我是不是太誇張?」「我不該哭。」

一句話原則

告訴他:你現在這樣是可以的。

示範語句

  • 「你有權利這樣感覺。」
  • 「這樣的反應是合理的。」
  • 「你不需要忍住這些情緒。」

CARD 5:處理自責(Guilt Handling

使用時機

  • 常見於安樂死、突發事故、走失。

一句話原則

不要直接否定自責,而是先理解,再溫柔重新放置責任。

示範語句

  • 「自責通常是因為你把牠看得很重要。」
  • 「在這樣突然的事情裡,人很容易把責任抓在自己身上。」
  • 「我們可以一起看看,哪些是你要承擔的,哪些不是。」

CARD 6:敘事邀請(Story Invitation

使用時機

  • 事件剛發生、情緒高張,先讓他說。
  • 也用於突發事故(協助釐清創傷)、安樂死當天、走失經過。

一句話原則

讓故事流動,痛才有出口。

示範語句

  • 「那天發生了什麼?」
  • 「你願意說說事情的經過嗎?」
  • 「你印象最深的是哪一段?」

CARD 7:關係敘事(Relationship Narrative

使用時機

  • 尤其適合突發事故、自責、走失、生離。

一句話原則

把焦點從「事件」轉回「關係」。

示範語句

  • 「在這件事之前,你們的感情是什麼樣的?」
  • 「牠平常跟你最親密的瞬間是什麼?」
  • 「牠給你的生活帶來什麼?」

CARD 8:視角轉換(Perspective Shift

使用時機

  • 來談者卡在自責、內疚、否定自己。
  • 特別適用於安樂死、自責型突發事故。

一句話原則

讓他暫時站到寵物的立場看。

示範語句

  • 「如果牠知道你做這些選擇的原因,你覺得牠會怎麼看你?」
  • 「以牠的個性,你覺得牠會責怪你嗎?」
  • 「牠最了解你的哪一部分?」

CARD 9:重新框架(Reframing

使用時機

  • 當來談者把所有痛理解為「錯」或「失敗」。

一句話原則

把「錯誤」語言轉成「愛」的語言。

示範語句

  • 「你做的不是讓牠走,而是避免牠繼續痛。」
  • 「你做出選擇是因為你愛牠,而不是因為你錯。」
  • 「事故只有幾秒,但你們的關係有好多年。」

CARD 10:象徵連結(Symbolic Connection

使用時機

  • 用於喪失、生離、走失不明
  • 幫助悲傷在心中「有地方放」

一句話原則

人無法停止想念,但可以改變想念的方式。

示範語句

  • 「你想以什麼方式讓牠繼續陪著你?」
  • 「有沒有一個物品、習慣或回憶,是你想保留下來的?」
  • 「你願意做一本牠的相本或故事簿嗎?」

CARD 11:彈性希望(Ambiguous Hope

使用時機

  • 走失不明、暫時分離
  • 痛點:不能「太絕望」,也不能「太盼望」

一句話原則

希望與現實可以同時存在。

示範語句

  • 「我們可以找一種你能負荷的期待方式。」
  • 「你可以抱持希望,但不需要讓希望壓垮你。」
  • 「你可以找,但不需要 24 小時不停地找。」

CARD 12:儀式與延續(Ritual/Continuing Bonds

使用時機

  • 用於:老病痛離世、自然離世、安樂死後期、生離
  • 協助建立安全的「關係延續」

一句話原則

儀式讓關係以另一種方式活著。

示範語句

  • 「你想做什麼來紀念牠?」
  • 「你們的故事要怎麼被保存下來?」
  • 「這是讓牠在你生活裡以溫柔方式存在的方法。」

 



 寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習(含技巧標註)

 





一問一答技巧示範(技巧逐句標註)

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A. 安樂死決策

  • 「你現在背負著很重的痛。」(情緒反映)
  • 「那一天發生了什麼?」(開放式提問)
  • 「這種懷疑和後悔很常見。」(正常化)
  • 「你的決定背後帶著保護牠的心。」(意義再框架)
  • 「如果牠能理解自己的痛,會怎麼看待你?」(視角轉換)
  • 「你想用什麼方式讓牠繼續陪著你?」(象徵連結)

B. 突發事故

  • 「這件事對你衝擊很大。」(反映)
  • 「那個畫面最讓你痛的是什麼?」(具體化)
  • 「事故常讓人把責任全部抓在自己身上。」(正常化)
  • 「在事件之前,你們的感情是怎樣的?」(切換到關係敘事)
  • 「那份愛比那瞬間更能代表你。」(重新框架)

C. 老病痛離世

  • 「日常的空位讓人特別難受。」(反映)
  • 「明知道會離開,也還是會痛。」(正常化)
  • 「那些習慣都是你們的記憶。」(象徵連結)
  • 「你想怎麼記住牠?」(儀式探索)

寵物喪失(Pet Loss)分離焦慮悲傷輔導練習腳本

 

案例 F:分離焦慮(Temporary Separation Anxiety

這種類型常出現在:

  • 飼主出國
  • 工作出差
  • 住院
  • 家庭情況導致寵物暫時寄養

反應像「輕度悲傷混合焦慮」。

 

一、背景情境

小安(22 歲)出國兩個月,狗狗「啾啾」暫時寄養在朋友家。
她每天都想啾啾,覺得自己「像遺棄牠」。

 

二、示範對話

小安:牠會不會以為我不要牠了?

輔導者:(正常化)很多深愛寵物的飼主在分開時都會有類似擔心。

 

小安:我每天都覺得好像把牠丟掉。

輔導者:(區分現實與情緒)
你的感受是真的,但事實是你在安排牠的安全,這是負責任而非遺棄。

 

小安:可是我覺得很內疚。

輔導者:(反映 + 緩和自責)
你的內疚來自你把牠放得很重,這其實是愛的證據,而不是錯誤。

 

小安:我希望牠知道我會回來。

輔導者:(建立連結)
我們可以想一個方式,讓啾啾在你不在時也感到你的陪伴。
例如:留衣物、錄聲音、固定視訊。

 

三、輔導重點

  • 處理的是分離焦慮,而非喪失
  • 幫助來談者:
    不把暫離等同於遺棄
    看到自己的負責與愛
    建立安全感與預期感(reassurance rituals
  • 避免:
    「你想太多了」
    「牠不會那麼敏感啦」

 

四、短版角色扮演(5 分鐘)

A 我怕牠以為我不回來了。
B
(反映)分開讓你非常不安。
A
我覺得自己像遺棄牠。
B
(區分)你是為了牠的安全安排這段時間,不是遺棄。
A
我希望牠感覺得到我還在。

B(建立聯繫)我們可以找一些方式讓牠知道你依然在乎牠。