顧客導向之服務系統與作業流程規劃-詹翔霖教授

顧客導向之服務系統與作業流程規劃
請使用永久網址來引用或連結此文件: http://irs.lib.ksu.edu.tw/NKNUIR/handle/987654321/14380

題名: 顧客導向之服務系統與作業流程規劃

作者: 劉廷揚 、詹翔霖
Ting-Yang Liu

貢獻者: 人力與知識管理研究所

日期: 2001-12
上傳時間: 2011-03-24T08:40:07Z
摘要: 本文榮獲研討會最佳論文獎
關聯: 美國西太平洋大學 2001 年國際學術交流研討會. 2001年12月
顯示於類別: [人力與知識管理研究所] 會議論文