詹翔霖教授: 4月 2025

2025年4月27日星期日

寵物照護經營管理學程創新與創業實務專題

寵物照護與動物醫院存在價值就是提升醫療水準

服務本質以人為本以誠為商永續經營

一、提供顧客導向的銷售與醫療服務品質

二、提升以誠為商的銷售與醫療服務效能

三、持續精進完備的服務與醫療設施環境

四、建立服務寵物市場品牌行銷策略目標

五、滿足顧客符合銷售與醫療產品之價值

六、高品質人性化的醫療與以人為本態度

參考補充資料

1. https://nabi.104.com.tw › posts

動物醫院與寵物美容節慶行銷活動規劃-品牌- 知識管理詹翔霖

2. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post

動物醫院經營-寵物美容優勢行銷：彈性預約提升顧客滿意度

3. https://classic-blog.udn.com › chanrs

經營實務：寵物業行銷、動物醫院年度重點行銷計劃- 詹翔霖

4. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post

2024年8月5經營實務：寵物業行銷1＠心靈整形師詹翔霖副教授

5. https://fr.scribd.com › document › 動物醫院數位化轉...

寵物美容動物醫院數位化轉型與整合策略行銷運作

6..https://www.slideshare.net › Law

2024年3月寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定 .

7. https://www.facebook.com › Facebook Groups

貓專科醫院-動物醫院經營管理KSF實踐大學詹翔霖副教授

8.https://digitspark.co › blog › 抓住寵物商機！什麼行銷...

「橘世代」抓住寵物商機！什麼行銷方式符合毛爸毛媽的消費習慣

9. Facebook · 創業輔導店家-詹翔霖教授

全球創業輔導店家-詹翔霖教授- 全球寵物美容產品市場正在

10. https://classic-blog.udn.com › chanrs

詹翔霖副教授- 聖保羅動物醫院行銷執行計劃

1.1.https://www.plurk.com › search ›

寵物美容店經營管理-詹翔霖副教授你我它動物醫院行銷管理

1.2.LinkedIn · https://www.linkedin.com/posts/

詹翔霖- 動物醫院「寵物商機」寵物產業趨勢教材

寵物照護經營管理學程創新與創業實務專題寵物店規劃與經營實務

科目名稱 : 數位化轉型與整合策略行銷運作

寵物照護與動物醫院數位化轉型與整合策略行銷運作透過數位化轉型，了解會員精準數據的分析運用，知悉目標顧客需求，就能解決動物醫院經營迷思，以及如何打造品牌形象，擄獲顧客好感度。

1.新客飼主的有效廣告獲得

2.集客的顧客關係經營方法

3.獸醫專業及醫院品牌打造

4.跨界結盟策略提升知名度

動物醫院數位化步驟第一步診所環境跟設備說明、醫師介紹等基本資料。

第二步讓顧客可以更方便透過官網與動物醫院建立聯繫，或透過官網送出問題、直接撥打電話甚至是直接於網站完成預約都是動物醫院透過數位轉型建立差異化相當關鍵工作。

第三步電商功能的系統建置，或是於官方網站當中加入購物車讓民眾可以於網站中購物增加動物醫院營收。

第四步動物醫院可以透過APP提供預防針施打或是療程服務時間，要將診所服務跟會員服務連結，連同會員系統一起全面數位化，並將寵物資料通通導入，對飼主來說絕對是一大誘因如此完善數位轉型工具絕對能為動物醫院帶來相當大行銷成效。病例數位化結合顧客關係管理，更有數位轉型價值。

參考補充資料

1. https://nabi.104.com.tw › posts

動物醫院與寵物美容節慶行銷活動規劃-品牌- 知識管理詹翔霖

2. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post

動物醫院經營-寵物美容優勢行銷：彈性預約提升顧客滿意度

3. https://classic-blog.udn.com › chanrs

經營實務：寵物業行銷、動物醫院年度重點行銷計劃- 詹翔霖

4. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post

2024年8月5經營實務：寵物業行銷1＠心靈整形師詹翔霖副教授

5. https://fr.scribd.com › document › 動物醫院數位化轉...

寵物美容動物醫院數位化轉型與整合策略行銷運作

6..https://www.slideshare.net › Law

2024年3月寵物美容店經營管理-服務管理開店籌備選址詹翔霖老師-特定 .

7. https://www.facebook.com › Facebook Groups

貓專科醫院-動物醫院經營管理KSF實踐大學詹翔霖副教授

8.https://digitspark.co › blog › 抓住寵物商機！什麼行銷...

「橘世代」抓住寵物商機！什麼行銷方式符合毛爸毛媽的消費習慣

9. Facebook • 創業輔導店家-詹翔霖教授

全球創業輔導店家-詹翔霖教授- 全球寵物美容產品市場正在

10. https://classic-blog.udn.com › chanrs

詹翔霖副教授- 聖保羅動物醫院行銷執行計劃

1.1. https://www.plurk.com › search ›

寵物美容店經營管理-詹翔霖副教授你我它動物醫院行銷管理

1.2. LinkedIn • https://www.linkedin.com/posts/

詹翔霖- 動物醫院「寵物商機」寵物產業趨勢教材

鯊魚法則：逼走了人財，留下了奴才個案郵政平件

鯊魚法則：逼走了人財，留下了奴才

鯊魚法則是一種管理策略，源於自然界中鯊魚的行為特點。

運用在工作場所中，鯊魚法則指的是某些管理者或領導者使用威脅、恐嚇、排擠或侵犯他人利益的手段來維護自己的權力和地位，講究的是剛性、嗜好權力、嚴厲無情、強調競爭，效率和成績高於一切，管理層次等級分明，自上而下惟我獨尊，追求權力，上位者獨享工作資源和資訊，在整個組織中居高臨下，而造就組織內的庸才得到提拔和遷就，這些員工缺乏能力和才華，但與上位者保持親密關係，因而受到特殊照顧，由於惡劣的工作環境和沒有公平待遇，優秀員工往往選擇離開組織，尋找自已更好的發展機會，進而企業流失了高價值的人財，久之影響團隊的穩定性和績效。

鯊魚法則不利於組織的長期發展和員工的幸福感。它建立在權力和威脅的基礎上，忽視了團隊合作、個人成長和良好的領導原則。相反，能建立一個積極的、公正的和支持員工發展的工作環境，將促進員工的投入和創造力，帶來更好的業績和員工滿意度。